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ご利用ガイド

ご注文後方法について

オンライン、お電話、FAXでのご注文が可能です。

  • オンラインでのご注文について
  • ★24時間受付可能。

    ★注文確定:翌営業日

    ★決済方法:クレジットカード決済、銀行振込決済、代金引換決済


  • お電話でのご注文について
  • ★受付時間は平日13時~17時となります。

    ★電話番号:03-5775-3365

    ★決済方法:銀行振込決済、代金引換決済

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  • FAXでのご注文について
  • ★24時間受付可能。

    ★FAX番号:03-5775-3331

    ★注文確定:翌営業日にお在庫の確保となります。(完売の場合にはご容赦ください)

    ★決済方法:銀行振込決済、代金引換決済

    ★ご注意:会員ステータスには繁栄されません。


    ※お取り置き等のご依頼はお断りさせていただきますのでご了承くださいませ。

送料について




 

お届け先1件につき、全国一律880円(税込)

お届け先1件につき、22,000円以上のご購入で
送料無料(弊社負担)


※長期不在や受け取り拒否等で当店に戻ってきた場合には、記載送料(880円)ではなく、実費の往復送料を請求させていただきます。

※住所不明により返送された場合も長期不在と同様の扱いとなりますので、ご注文いただく際のお届け先住所の記載漏れ等がないか十分にご注意ください。

※長期不在や受け取り拒否等当社が悪質と判断した場合には今後のご利用をお断りする場合がございます。

お支払い方法及びお支払い時期について

下記のお支払方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード※オンラインショップのみ
  • 支払い可能クレジットカード(JCB/VISA/Master)


  • 銀行振込
  • 【ご注文確定メール】をお送りしてから4日以内にお振込みください。


    ※4日以内にご入金の無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

    ※お振込み名義人は必ずご注文者様と同じ名前でお振込みください。

    ※お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。


  • 代金引換
  • 手数料:330円


    ※代金引換発送後のお荷物保管期間は、発送より7日間となっております。

    弊社からの【出荷完了メール】が届きましたらお早めにお受け取りをお願いいたします。

    ※保管期間を過ぎますと当店へ返送となり、往復の送料をご請求させていただきます。

商品代金以外の必要料金について

  • 送料
  • ※お届け先1件につき、22,000円以上のご購入で送料無料(弊社負担)


  • お振込み手数料
  • ※銀行振込決済のみ


  • 代金引換手数料
  •  お届け先1件につき330円

    ※代金引換決済のみ

配送サービスについて

【ご注文確定メール】をお送りしてから3営業日以内に発送いたします。

但し、在庫の無い場合や繁忙期中は遅れる場合がございます。

※銀行振込決済に関しては、ご入金確認後の発送となります。


引き渡し方法:大手運送会社・郵便局様によりお渡しとなります。


  • 宅配便
  • ★全国一律880円(税込)

    お届け先1件につき、22,000円以上のご購入で
    送料無料(弊社負担)

    ★運送会社様はお選びいただけません

    ★発送~配達まで1日~3日程度

    ※交通・天候状況によって送れる場合がございます。


  • メール便
  • ★全国一律440円(税込)

    ★ポスト投函となります。

    ★配達日時の指定はできません。

    ★代金引換決済はご利用いただけません。

    ※クレジットカード決済、銀行振込決済の決済方法をお選びください。

    ★発送~配達まで1日~5日程度

    ※交通・天候状況によって送れる場合がございます。

返品・交換について




商品に満足いただけなかった場合、一部の商品を除き返品を行っていただく事が可能です


商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより返品・交換のご希望をお伝えください。


  • 不良品の取り扱い
  • 商品到着時に必ず商品をご確認ください。

    下記の商品は無料で至急交換させていただきます。

     ・不良品の場合

     ・届いた商品が違った場合

    ※但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

     ・商品到着後、7日以上経過した商品

     ・弊社で不良の判断とならない場合


    まずはお問い合わせフォームより状況をお知らせください。

    ※商品(不良個所)のお写真を一緒に送っていただけるとスムーズです。


  • 返品に係る送料負担の有無
  • 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

返品条件についてはこちらから

ポイントについて

ログインしてご購入いただくと、商品代金に応じてポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。


  • 付与について
  • 商品によって特別に設定されていない限り、会員ステータスの付与率により付与されます。


  • ポイントの状態
  • 付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」となります。

    ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。


    ★有効待ちポイント

     ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。

    ★有効ポイント

     ご利用可能なポイントです

    ★有効期限切れポイント

     有効期限が過ぎたポイントです。

    ★保留ポイント

     何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

    ★無効ポイント

     ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。


  • ポイントのご利用について
  • 商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

    ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。


    ★可能な限り全て利用する

     総合計金額(送料などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。

    ★一部ポイントを利用する

     総合計金額(送料などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。


  • ポイント有効期限について

  • ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

    ※失効したポイントをお戻しすることはできません。

    ※ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。

    ※期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

    ※ポイントの現金への換金はできません。

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ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください

  • クーポンコード使用の場合
  • メールマガジンやチラシ等で配布するクーポンコードはご注文手続き画面にて直接クーポンコードを入力しご利用ください。


  • 自動付帯クーポンの場合
  • ご注文手続き画面にて直接ご選択いただきご利用ください。


  • クーポンが表示されない場合
  • 一部のクーポンにはご利用条件がございます。

    ご利用条件を満たしていない場合、クーポンがお選びいただけませんのでご了承ください。

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